Условия покупки и продажи

УСЛОВИЯ ПОКУПКИ И ПРОДАЖИ

(Обновлено 2026-04-12)

1. Общие положения

1.1. Эти Условия Покупки и Продажи («Условия») представляют собой юридически обязательное соглашение между:

LPX Trade SIA
Регистрационный номер: LV45403059179
Адрес: Палангас 7, Лиепая, LV-3401, Латвия
Электронная почта: info@lpxtrade.lv
Вебсайт: www.lpxtrade.lv
(в дальнейшем – «Продавец»)

и Покупатель.

1.2. Эти Условия применяются ко всем покупкам, совершенным через интернет-магазин, если иное не согласовано в письменной форме.

1.3. Размещая заказ, Покупатель подтверждает, что он прочитал и согласен с этими Условиями.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия. Изменения применяются только к будущим заказам.

2. Категории покупателей

2.1. Покупатель может быть:

потребитель (физическое лицо);
юридическое лицо.

2.2. Права потребителей защиты применяются только к потребителям.

3. Заключение контракта

3.1. Заказ Покупателя является предложением о покупке.

3.2. Договор считается заключенным, когда Продавец подтверждает заказ по электронной почте.

3.3. Продавец оставляет за собой право отказать в заказе по следующим причинам:

недоступность на складе
ошибки ценообразования
подозреваемое мошенничество
аномальные объемы заказов.

4. Цены и Оплата

4.1. Все цены указаны в евро (EUR) и включают НДС (если применимо).

4.2. Доставка и дополнительные расходы отображаются перед оформлением заказа.

4.3. Способы оплаты:

банковский перевод
карта оплаты
другие методы, указанные на сайте.

4.4. Заказы обрабатываются после получения оплаты, если не согласовано иное.

4.5. Для бизнес-клиентов Продавец может:

предложить условия оплаты
установить кредитные лимиты
приостановить поставки в случае просроченных платежей.

5. Доставка

5.1. Доставка доступна в:

Латвия
Литва
Эстония
другие страны ЕС по запросу.

5.2. Сроки доставки являются ориентировочными и могут варьироваться.

5.3. Продавец не несет ответственности за задержки, вызванные:

транспортные компании
таможенные процедуры
форс-мажорные обстоятельства.

5.4. Товары могут быть получены Покупателем или лицом, назначенным Покупателем.

5.5. Передача рисков:

потребителям — при доставке;
для бизнес-клиентов — при передаче перевозчику, если не согласовано иное.

5.6. Если Покупатель не принимает доставку:

могут применяться дополнительные расходы на доставку или хранение.

5.7. Частичные поставки могут быть осуществлены при необходимости.

6. Осмотр и претензии

6.1. Покупатель должен немедленно осмотреть товары при получении.

6.2. Любые видимые повреждения должны быть зафиксированы в документе доставки в момент доставки.

6.3. Скрытые дефекты должны быть сообщены:

потребителями — в разумные сроки;
корпоративными клиентами — в течение 48 часов.

6.4. Невыполнение обязательства о сообщении о дефектах в указанные выше сроки может привести к тому, что товары будут считаться принятыми, за исключением случаев, когда применяются обязательные потребительские права.

7. Право на отказ (Только для потребителей)

7.1. Потребители имеют право отказаться от договора в течение 14 дней без указания причины.

7.2. Срок на отзыв истекает через 14 дней после получения товара.

7.3. Покупатель может осмотреть товары, как в физическом магазине.

7.4. Покупатель несет ответственность за любое уменьшение стоимости, возникающее в результате использования сверх необходимого.

7.5. Покупатель должен вернуть товар в течение 14 дней после уведомления Продавца.

7.6. Стоимость обратной доставки несет Покупатель, если только товары не являются дефектными.

7.7. Продавец может удерживать возврат до тех пор, пока товары не будут возвращены или не будет предоставлено доказательство возврата.

7.8. Право на отказ не применяется к:

изготовленные на заказ или персонализированные товары;
товары, изготовленные в соответствии со спецификациями Покупателя;
другие исключения, предусмотренные законом.

8. Условия возврата и B2B

8.1. У бизнес-клиентов нет законного права на отказ.

8.2. Возврат от бизнес-клиентов принимается только по предварительной договоренности с Продавцом.

8.3. Продавец оставляет за собой право:

отказ от возвратов
взимать плату за пополнение запасов;
требуется, чтобы товары были возвращены в перепродаваемом состоянии.

9. Индивидуальные заказы

9.1. Индивидуальные заказы включают товары:

изготовлено по запросу
специально закупленный
нестандартные товары.

9.2. Индивидуальные заказы:

требуется предоплата
не может быть отменено после подтверждения;
неподлежащие возврату, за исключением случаев дефекта.

10. Использование продукта и ответственность

10.1. Покупатель несет ответственность за то, чтобы товары были пригодны для их предполагаемого использования.

10.2. The Buyer must follow all usage and safety instructions.

10.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, возникший в результате:

неправильное использование
перегрузка
неправильная установка
использовать вопреки спецификациям.

11. Гарантия и дефекты

11.1. Продавец несет ответственность за несоответствие в соответствии с применимым законодательством.

11.2. Гарантия не распространяется на:

нормальный износ
неправильное использование или хранение;
внешние повреждения после доставки.

12. Ответственность

12.1. Продавец несет ответственность только в пределах, разрешенных применимым законодательством.

12.2. Продавец не несет ответственности за:

косвенные или последующие убытки;
потеря прибыли или прерывание бизнеса.

12.3. Ничто в этих Условиях не ограничивает обязательные права потребителей.

13. Защита персональных данных

13.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая GDPR.

13.2. Продавец обрабатывает данные на основе:

исполнение контракта
юридические обязательства
законные интересы
согласие (где требуется).

14. Форс-мажор

14.1. Продавец не несет ответственности за невыполнение или задержку из-за событий, выходящих за пределы разумного контроля, включая:

природные катастрофы
война
удары
транспортные нарушения
сбои поставщиков.

15. Акции

15.1. Акции могут быть изменены или прекращены.

15.2. Изменения не затрагивают подтвержденные заказы.

16. Связь

Покупатель может связаться с Продавцом, используя следующие данные:

LPX Trade SIA
Паланга 7, Лиепая, LV-3401, Латвия
Электронная почта: info@lpxtrade.lv
Вебсайт: www.lpxtrade.lv

17. Разрешение споров

17.1. Эти Условия регулируются законами Республики Латвия.

17.2. Потребители могут:

подавать претензии в своей стране проживания;
используйте платформу онлайн-разрешения споров ЕС:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/